把成交与服务能力,从"某个员工"搬回"公司系统"

聚焦传媒为温哥华企业定制专属 AI Agent:官网可嵌入、微信可分发,7×24 自动接待、专业讲解、智能推荐、留资与预约。不下班、情绪稳定、可追溯、可迭代。

夜间不掉单:下班后也能接住咨询与下单冲动
人工成本降压:80%重复问题自动解决,高意向再转人工
企业资产沉淀:对话记录→热词复盘→持续打磨服务与产品
AI 智能助手
● 在线
我现在比较晚了,想了解一下你们这个服务适合我吗?
当然可以。我先问你两件事:你是想提升询盘转化还是降低客服压力?目前主要入口是官网、公众号还是社群?
官网+公众号都有。人手不够,晚上经常没人回。
明白。你最适合先上线"夜间接待+自动解答+留资分级"。要不要我帮你预约一个15分钟演示?

温哥华是小市场:生意最怕的不是没流量,而是能力不可复制、时间不可覆盖、服务不可稳定

人走客户走

关系、话术、成交路径被带走,品牌沉淀为0

人工成本高,一忙就漏

消息堆积、回复变慢,信任窗口直接错过

下班后/夜间无人接待

客户冲动期无人回应,转身就去找竞品

培训成本高,培训好也不稳定

利润被"重复解释"吃掉

员工情绪影响服务质量

同样问题不同说法,客户体验波动

知识散落各处

交接困难,老板永远在当"人工搜索引擎"

对话没有沉淀成数据

不知道客户真正关心什么,迭代靠猜

渠道碎片化

用户问来问去无人统一承接,线索白白蒸发

你买到的不是机器人,是一套"企业自动成交与服务系统"

7×24 稳定接待

任何时间都能完成"问—答—推荐—留资—预约"

服务标准化

统一话术、流程、品牌语气

持续迭代增长

对话记录沉淀为数据,持续提升转化

维度 无 AI 有 AI Agent
响应速度 取决于人手 秒级响应
夜间覆盖 下班后空窗 夜间照常
表达一致性 各说各话 统一话术
培训成本 高、慢、反复 知识库沉淀
线索沉淀 记录分散 自动结构化
复盘迭代 靠感觉 用数据迭代

把"人脑经验"变成"企业系统",靠的是四层结构

AI Agent 四层架构
1

知识库层

产品/服务/FAQ统一沉淀(可更新)

2

对话流程层

先澄清关键问题,再给建议(避免答非所问)

3

转化动作层

推荐/留资/预约/转人工(可追踪)

4

复盘迭代层

热词、流失点、成交话术持续优化

8个核心能力

精准问答

减少人工重复解释

多轮澄清

先问关键条件再回答,提高信任

智能推荐

把咨询导向最合适的产品路径

夜间接待

不下班、不掉单

留资与分级

高意向优先跟进

一键转人工

关键节点交给人完成

统一语气

稳定输出,避免情绪波动

对话沉淀

用数据打磨产品、话术、流程

一个 AI Agent,覆盖你所有入口

🖥️ 官网

右下角对话窗:随时接待、解答、推荐
落地页对话式表单:留资率更高
预约/下单引导:对话中直接跳转

📱 微信公众号/小程序

公众号菜单入口:一键进入智能咨询
关键词自动回复:常见问题自动答
图文内嵌对话:内容看完就能问
活动海报二维码:线下活动统一承接
官网与微信双渠道

让每一次咨询,都变成公司变强的证据

客户最常问什么 → 变成FAQ、公众号选题、销售话术

哪些解释最能成交 → 固化成标准流程,团队统一使用

哪些节点流失最多 → 反推页面/报价/流程怎么改

数据仪表盘

7天上线可用MVP,30天进入稳定迭代

1

业务梳理

目标+场景+边界

2

资料结构化

知识库+话术框架

3

训练与测试

拒答规则、转人工规则

4

上线与复盘

每周优化一次

免费做一次「业务AI化诊断」

15-20分钟,你将得到:

《夜间掉单风险点清单》

《人工成本与自动化优先级建议》

《AI Agent MVP上线方案》

《第一版FAQ/话术框架》

立即申请免费诊断

为什么选择聚焦传媒

懂转化

把对话设计成"从咨询到成交"的路径

懂渠道

官网+微信生态一体承接

一站式交付

策略/内容/设计/开发整合

可持续迭代

按数据复盘,持续优化

常见问题

可以。先做MVP(高频问答+夜间承接),再逐步完善。我们会帮你梳理和结构化现有资料。

设定知识边界与拒答规则,高风险问题转人工。AI只回答知识库内的内容,超出范围会礼貌引导。

通过对话收集关键条件,自动分级,高意向优先转人工。系统会根据用户行为和回答内容智能判断。

公众号菜单/自动回复/图文内嵌即可,不一定需要小程序。我们提供多种接入方案,根据你的需求选择。

可先做7天MVP验证效果,再决定是否升级。我们提供灵活的定价方案,让你先看到价值再做决定。

申请免费「业务AI化诊断」

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