蒋浩 Jeff Jiang 人物专访|第二集:亏了 60 万,照样付清工人 https://youtu.be/ROyzbhCKoRk (文字稿据节目字幕整理,未区分说话人;主持:余佩珊 Sarah Yu) [0:00] 一年亏了 60 万 我一个个支票都给他 他做完的工作我全给他 我有一年一年的话 大概亏了60万 两单活 其中一单活是一个业主 她过世了 行业里面应该都知道 这个地方 过世了 她有一笔钱没给我 但是我们该做的已经做完了 那个时候我说没事 你妈妈生前都把我当好朋友的 我一定不会反过来去跟她吵架 跟你吵架 不会的 这个事情放在那边 然后我把所有的帮我做事的 水工电工灰板工 喷淋的所有的人叫过来 我一个个支票都给他 他做完的工作我全给他 我们其他人都没说 只是印度人给我做灰板 印度人说了这句话 Jeff你和很多人不同 [0:45] 念情义,讲规则 其实是总结出来 其实您是一个非常念情义的人 我比较讲规则 对 念情义讲规则 跟员工建立了 长期的合作关系之后 其实你是尽量能够让他们在这边 你能把这个公司养得起 你就希望大家都能够跟随你 [1:04] Howard 家的漏水 就像前几天我发了 一个朋友圈说我在竞选市议员 有个朋友就跟我说在本拿比 他说Jeff我支持你 就是我没投票权我会叫 我的列治文的朋友来投你 我一定会投你 我说为什么 他说你 对客人的好一定会做好市议员 他家里住在本拿比 有个房子 出租房的 他地方漏水 地下室水不下去 然后从地下室的天花板 那个漏下来 我发现两个问题 一个是烟囱里面漏水 一个是地下室走水走不好 那我就给它修好了 修好了以后呢 一个大雨 上面天花板还在漏水 还在漏水 那个地方还在漏水 那我叫员工去修 员工修了一次两次没修好 他没找到原因 第三次我看到了 我叫员工第四次修掉了 修掉了以后他就跟我说 这样 第一次你修我没跟你谈过一分价钱 价钱比我想象贵第二是 你千万不要再贵了 少收我点钱 我就跟他说Howard 我不收你钱 为什么 你来了四次你不收我钱 我说我来目的就是解决你的漏水问题 [2:08] 做公司和做市政不一样 但是他说你 对客人这么用心这么讲信用 你一定做市政府一定做得好 我说不一定 因为做业务来说 为了公司的声誉 我可以让点步我可以吃点亏 甚至亏点钱 为了声誉 我可以自己决断 但在市政府 市议员假如我可以选上的话 我不能这么做 它里面一定是有自己的标准 它并不是为某一件事来负责 而是对整个社区要负责 你还很谦卑 [2:36] 加拿大华人建筑装修协会 你建筑装修协会给他们 提供了一个情绪价值 这句话你说对了 当时2014年我们 成立建筑装修协会的时候 大家就是说本来都是散开的 散开了以后 现在 就是变成一个协会大家 都有一个家的感觉 [2:51] 老板什么都做 然后老板呢要承担的东西要超出了 我们所想象的 这里老板其实 做了所有该做和不该做的事情 我在公司里面还打扫卫生 我最开心的是打扫卫生 我拖地 但是怎么办呢 冬天的时候万一什么漏水了 我要赶过去了 工地上有什么事情我都跑了第一 假如我有员工会出来 但是我可能是第一个到现场 我最夸张的是一天 是我太太跟我说 礼拜六 我不舒服 我要睡觉礼拜天下午的时候 我还在睡觉昏昏沉沉睡得迟迟的 睡在床上玩手机 然后晚上九点半十点钟的 时候突然有人发个消息给我说 有个朋友家里漏水了 你去看看吧 我说算了 明天礼拜一去看吧 你身体不舒服 我不舒服嘛 想不到 那个人加朋友加我了 我一接受 接受了以后照片 发过来了我一看很严重 我大概十一点钟赶到他家 你又放不了心 我叫我员工 到公司拿了设备 一点钟赶到他家 我们做到凌晨十点多 做完了 就像这种东西 我太太就问我 早上你还是像一个病恹恹的 怎么一下子就好了 好像打了鸡血 或者真打鸡血